DEPANNAGE INFORMATIQUE LA BASSÉE
3 étapes simples pour une réparation rapide
1. déclarez l’incident technique
2. recevez le technicien informatique
3. conservez le rapport de réparation
Déclarez
la panne informatique.
Nous contacter, c’est facile et immédiat !
e-mail, téléphone ou via notre site internet.
Nous sommes installés sur La Bassée
Laissez le
technicien agir.
IT2i solutionne le problème rapidement.
Nous pouvons intervenir sur place
et en prise de contrôle distant.
Recevez le rapport
de dépannage.
Toutes les manipulations faites pendant le dépannage du poste de travail sont ajoutées
dans le rapport d’intervention.
3 étapes pour une
réparation de vos postes informatique rapide et permanente sur La Bassée et ses environs. 
Etape n° 1 :
Déclarez la panne de votre ordinateur à IT2i.
Expliquez votre panne
par téléphone
ou par email.
Un premier contact pour comprendre clairement la panne informatique et faire un premier état des lieux. Nous sommes clair sur la méthodologie et sur nos prix. Exprimez-nous toutes les intérogations qui se présentent à vous 🙂
le dépanneur
réalise un
diagnostic fiable.
Le diagnostic nous donne une idée de la problématique technique ou du poste de travail ou du serveur afin d’adapter la méthode la plus rapide et la plus efficace. Il permet aussi de vous présenter un devis détaillé. Vous savez toujours ou vous allez avec les experts d’IT2I !
Planification du dépannage technique sur site ou a distance.
La réparation de l’ordinateur pourra se faire sur place ou en télémaintenance selon la panne technique. Nous intervenons au sein des entreprises des communes de La Bassée, Violaines Salomé et environs.
Etape n° 2 :
Intervention et dépannage informatique sur La Bassée et ses environs
Validatipn du
1er diagnostic.
Nous affinons notre diagnostic pour réaliser une prévision rigoureuse du temps d’intervention sur votre poste de travail et du montant de la réparation. Ainsi, vous recevez une offre de prix avant de débuter l’intervention sur votre informatique.
Lancement
du dépannage.
Ecran bleu ? Ecran noir ? Nos experts en dépannage informatique ont une grande expérience des réparations d’ordinateurs et de serveur professionnels. Ils dépannerons votre parc informatique dans tous les cas.
Vérification
& validation.
Une fois la réparation informatique terminée, le technicien s’assure que la panne n’est plus présente puis vous présente son rapport de dépannage par email pour vous permettre de l’archiver facilement !
Etape n° 3 :
Clôture du dépannage et rapport technique.
Mise à jour de votre dossier client.
Les dépannages d’IT2i sont classés afin d’assurer un bon suivi de votre parc informatique et vous conseiller correctement dans le temps.
Présentation de la facture.
Pour plus de simplicité la facture vous est présentée directement par e-mail avec un règlement selon les conditions accordées par IT2i.
Des experts expérimentés, disponibles et à votre service pour des dépannages informatique optimisés sur la ville de La Bassée et ses alentours.
Pourquoi contacter à un technicien informatique ?
Pourquoi appeler à un expert informatique ?
- Un informaticien solutionne vite et bien.
- un technicien connaît les bonnes pratiques .
- un dépanneur peut agir en contrôle à distance.
- un expert est plus rentable qu’un employé interne.
IT2I c’est aussi le bon matériel au bon prix > en savoir plus.
Profitez d’une réparation de qualité.
Choisir une société informatique sur La Bassée vous assure la proximité. Vos données informatiques sont en sécurités et une détection des virus pourra être réalisée avant de dépanner vos ordinateurs. Finis les virus ou les rançongiciels !
Nous pouvons assurer la sécurité informatique de votre entreprise sur La Bassée > en savoir plus.
Restez concentré sur votre activité.
L’informatique, c’est un job!
Préservez vos compétences professionnelles pour améliorer votre entreprise. Ne perdez plus de temps à réparer Windows, choisissez IT2i comme prestataire informatique pour votre société.
Bénéficiez d’un technicien expérimenté.
L’informatique, c’est notre job !
Depuis 2005, les experts en informatique d’IT2i dépannent des systèmes Windows ou Apple comme des serveurs professionnels. IT2I, un service rapide dédié aux petites et moyennes entreprise des Hauts de France.
Profitez de services complémentaires.
Grâce à l’intervention d’un experts en dépannage informatique, profitez, pendant l’intervention technique, de conseils offerts vous assurant de bien utiliser vos PC, vos serveurs ou vos Macintosh.
Un service que nos clients de La Bassée adorent : la sauvegarde automatique > > en savoir plus.
Gagnez en sécurité, en sérénité…
Le dépannage d’un système informatique par un expert vous assure la quiétude. Celui-ci sait ce qu’il fait, travaille vite, correctement et dans l’intérêt de votre entreprise.
Si vous êtes satisfait, vous pouvez optez pour un contrat de maintenance > en savoir plus.
Maintenance et dépannage d’ordinateurs sur le secteur de La Bassée.
Les techniciens d’IT2i interviennent également sur les secteurs suivants :
Vos informations sont en sécurité, nous ne vendrons ni ne louerons vos coordonnées personnelles à des fins commerciales.